Reklamationsmanagement mit Umfragen

Reklamation via online Feedbackbögen

Pling: „Neue Bestellung eingegangen“ Ein Neukunde oder bestehender Kunde hat sich für eines Ihrer Produkte entschieden. Doch dann kommt die Reklamation. Für jedes Unternehmen kein feierlicher Moment. Der zuvor erzielte Umsatz muss storniert werden, der Kunde ist unzufrieden und die Stimmung im Unternehmen nicht besonders…

Update - NEU - NEW

Update: Logiken im Fragebogenverlauf

Mit dem heutigen Update haben wir easyfeedback um ein mächtiges Feature erweitert: Logiken & Bedingungen. Ergänzend zu den bereist bestehenden Filter und Sprüngen, können Sie nun auch mit Logiken und Bedingungen im Fragebogen arbeiten. Logiken erlauben Ihnen komplexe Bedingungen anzulegen, nach dem Elemente (Fragen, Bilder,…