Zufriedenheitsumfrage nach dem Urlaub

Unternehmen: Outback Africa Erlebnisreisen GmbH Website: www.outback-africa.de Art der Befragung: Kundenumfrage: Feedback zu den gebuchten und durchgeführten Reisen Ziel: Steigerung der Zufriedenheit, Verbesserung unseres Angebots, Argumente für Kundenberatung, Kundenbindung Zeitraum: Seit August 2012 fortlaufend   Outback-Africa, der Spezialist für Erlebnisreisen in Afrika. Mit seinen individuell…

Drei Jahre und kein Stückchen weniger Ideen

Ersteinmal hätte ich vor drei Jahren nie gedacht, dass wir mit easyfeedback heute da stehen würden wo wir jetzt stehen. Anfangs war easyfeedback ein Projekt – ein kleines Umfrageprogramm mit dem man Online-Umfragen erstellen konnte. Nicht mehr und nicht weniger! In den Grundzügen schon so…