Gewinnspiele in Umfragen gemäß DSGVO

Gewinnspiele in Umfragen – Sind diese nach neuer DSGVO noch erlaubt?

Anreize in Form von Incentives sind ein allgemein gutes Mittel, um die Teilnahmequote an einer Umfrage zu steigern. Ob Freebies wie Produktproben, Gewinnspiele oder andere Goodies. In allen Fällen ist jedoch die Abfrage einer E-Mail-Adresse zur Kommunikation erforderlich. Doch dürfen wir das nach der neuen…

OnPage Optimierung mit Befragungen

Wer besucht eigentlich unsere Website?

Als SaaS-Anbieter ist für uns jeder Websitebesucher potenzieller Kunde. Über verschiedene Kanäle im Online-Marketing generieren wir Traffic, die zu Conversions führen. Doch wer besucht eigentlich unsere Website und sind das für uns auch relevante Besucher, oder nur aus Sicht von Google & Co.?    Wir…

NPS Fragemethode

Loyalität anhand des NPS ermitteln

Verwendet Ihr Unternehmen derzeit schon den Net Promoter Score, um die Kundenzufriedenheit und die Kundenloyalität zu messen? Wenn nicht, verpassen Sie einen unfassbar wichtigen und einfach zu erhaltenden Messwert. Denn dieser bietet Ihnen einen beispiellosen Einblick in die Leistung Ihres Unternehmens.   Was ist der…

Attraktivität der Arbeitgebermarke

Attraktivität der Arbeitgebermarke steigern

Unternehmer und Personaler sollten sich beim Personalmanagement immer die Frage stellen: Wie attraktiv ist unser Unternehmen für unsere Mitarbeiter und Bewerber? Die Attraktivität der Arbeitgebermarke ist ein zentraler, konzeptioneller Schwerpunkt bei der Bindung von Mitarbeitern und beim Recruiting.   Doch wie wird man zum Mitarbeiterchampion?…

Umfrageergebnisse oneClick filter

Ergebnisse schneller filtern und vergleichen

In den letzten Monaten ist es bei uns etwas ruhig geworden. Wir waren jedoch nicht untätig. Wir haben fleißig an der Usability für das Anlegen und Nutzen von Filtern sowie Vergleichen gearbeitet. Mit dem heutigen Update ist es für Sie jetzt wesentlich einfacher und schneller…

Mitarbeiterbefragung Anonymität

Anonymität bei Mitarbeiterumfragen

Mitarbeiterbefragungen stecken im Zwiespalt in Bezug auf die Anonymität. Zum einen soll der Mitarbeiter geschützt werden, zum Anderen benötigt die Personalabteilung ein paar statistische Angaben, um Veränderungen aufgrund der Ergebnisse einleiten zu können. Doch wo fängt Anonymität an und wo hört sie auf.   Wir…

Google Fonts für Umfrage-Design

Google Fonts für beeindrucke Umfragen

Wer denkt das Umfragen langweilig aussehen müssen, der hat sich getäuscht! Mit unserem letzten kleinen Update, können jetzt auch Google Fonts für das Schriftdesign in den Umfragen genutzt werden. Dadurch können beeindruckende Designs entworfen werden. Das nutzen von Google Fonts ist ganz einfach. Als erstes…

Reklamationsmanagement mit Umfragen

Reklamation via online Feedbackbögen

Pling: „Neue Bestellung eingegangen“ Ein Neukunde oder bestehender Kunde hat sich für eines Ihrer Produkte entschieden. Doch dann kommt die Reklamation. Für jedes Unternehmen kein feierlicher Moment. Der zuvor erzielte Umsatz muss storniert werden, der Kunde ist unzufrieden und die Stimmung im Unternehmen nicht besonders…

Update - NEU - NEW

Update: Die neue Skala, Rating und Schieberegler

10 Sterne für Sie! Bewertungen spielen eine wichtige Rolle im Feedback Management. Sie geben Aufschluss über die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern. Neben der NPS-Methode, um den Zufriedenheitsindex zu ermitteln, gibt es noch viele weitere Anwendungsfälle für eine Bewertung. Um Ihnen für Ihre Bewertungen möglichst…

Update - NEU - NEW

Summer Update #1

Der PDF-Export der Umfrage-Ergebnisse über das Druckmenü hat ein Ende. Mit dem neuen 1-Klick-PDF-Export erhalten Sie die Ergebnisse Ihrer Umfrage mit nur einem Klick – wie man es auch von einem echten PDF-Export erwartet. Zusätzlich wird Ihnen jetzt jedes Ergebnis einer Frage immer beginnend auf…

Die neuen Bezahlanbieter

Neue Bezahlanbieter: PayPal, Sofort, Kreditkarte

Der klassische Rechnungskauf ist für Firmen immernoch vorherschend und wird von den meisten favorisiert. Jedoch beinhaltet dieser einen längeren Abwicklungszeitraum: Übergeben der Rechnung an die Buchhaltung, Zahlung freigeben, mitaufnehmen in den nächsten Zahlungslauf, Überweisen und zum Schluss die Überweisungsdauer von 1-3 Tagen. In Summe dauert…

Kostenloser Gutschein für Teilnahme

Gutscheine für bis zu 40% höhere Teilnahmequote

Der Erfolg einer Umfrage wird maßgeblich von der Anzahl der Teilnehmer beeinflusst. Umso mehr Teilnehmer an einer Umfrage teilnehmen, umso aussagekräftigere Ergebnisse erhalten Sie. Die Motivation für die Teilnahme hat dabei verschiedene Gründe: Bindung zum Unternehmen, aktiv an einem Veränderungsprozess teilhaben, Gefälligkeit, freiwilliger Zwang, etc….

Update - NEU - NEW

Update: Logiken im Fragebogenverlauf

Mit dem heutigen Update haben wir easyfeedback um ein mächtiges Feature erweitert: Logiken & Bedingungen. Ergänzend zu den bereist bestehenden Filter und Sprüngen, können Sie nun auch mit Logiken und Bedingungen im Fragebogen arbeiten. Logiken erlauben Ihnen komplexe Bedingungen anzulegen, nach dem Elemente (Fragen, Bilder,…

Update - NEU - NEW

Update: XLS- und CSV-Export optimiert

Mit dem heutigen kleinen Update wurde die Darstellung der geschlossenen Frage im Excel- und CSV-Export optimiert. Sobald bei dem Fragetyp „Geschlossene Frage“ die Option – Es ist nur eine Antwort möglich oder – Antworten als Dropdown-Auswahl anzeigen aktiviert wird, werden im Export die Antworten der…

ALS Ice Bucket Challenge

97 % möchten nicht zur #ALSIceBucketChallenge

In den letzten Tagen und Wochen dominierten, auf Facebook und anderen Social Media Kanälen, Videos in denen sich Protagonisten Eiswasser über den Kopf geschüttet haben  – die #ALSIceBucketChallenge. Kaum einer ist an der Spendenaktion vorbei gekommen oder hat diese nicht mitbekommen. Und das wobei 97…